Máster en Gestión Emocional y Comunicación
Qué se sabe de verdad sobre regular una emoción y sobre las palabras que se usan con otros, con los tamaños de efecto delante y los mitos desmontados uno a uno.
Qué es una emoción
Los tres sistemas de respuesta y su acuerdo flojo, la valoración de Lazarus y qué se puede afirmar de…
Poner nombre
Etiquetado afectivo y granularidad emocional: por qué el primer instrumento de regulación es una…
Hablarse a uno mismo
Habla distanciada de Kross, con evidencia de potenciales evocados y neuroimagen, y escritura expresiva…
El encuadre
Efecto de marco, punto de referencia y por qué describir una opción no es un acto neutral. Con la…
Feedback
El metaanálisis de Kluger y DeNisi: qué separa el feedback que mejora del que hunde, y por qué la…
Preguntar
Entrevista motivacional y evidencia en ensayos: qué tipo de pregunta produce qué tipo de respuesta, y…
Escuchar
Qué es escucha activa cuando se define de forma medible, cuánto se interrumpe de verdad y qué…
La conversación difícil
Malas noticias, desacuerdo y disculpa: el terreno donde la evidencia es más floja, dicho con esa…
Conflicto
Qué aguanta de la literatura de negociación y conflicto, qué se cayó con la crisis de replicación y…
La carga de hablar
Trabajo emocional, disonancia y recuperación: por qué dos personas en el mismo puesto acaban el año en…
Lo que no se sostiene
La regla de Mehrabian, la programación neurolingüística, el lenguaje corporal y el resto del catálogo:…
Examen final y certificado
33 preguntas, tres de cada módulo, elegidas al azar. Se aprueba con el 70%.
Cómo funciona
Son 11 módulos y un examen final. Cada módulo abre con un caso real y sus cifras, trae una guía docente con bibliografía, explica la idea a lo bruto y después formalmente, te da un simulador para moverla tú y termina con ejercicios resueltos paso a paso.
Cada quiz son 12 preguntas sacadas al azar de un banco de cuarenta o más, y se supera con el 70%. Los 11 superados abren el examen final de 33 preguntas, que a su vez habilita el certificado. Se guarda todo en tu navegador: no hay cuenta ni servidor.